Rechtliche Hinweise
 

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Der Datenschutz ist uns ein wichtiges Anliegen. Die Daten der Besucher unserer Webseiten werden im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes geschützt.

 

Beschwerdemanagement

Es ist uns sehr wichtig, Ihnen jederzeit einen umfassenden und hochwertigen Service zu bieten. Sollten Sie einmal nicht zufrieden sein und Anlass für Beanstandungen haben, bitten wir Sie um umgehende Kontaktaufnahme.

Sie können sich mit einer Beschwerde auf verschiedenen Wegen an uns richten:

Brieflich:

Eyb & Wallwitz Vermögensmanagement GmbH
Beschwerdemanagement
Maximilianstr. 21
80539 München

Per E-Mail:

Darüber hinaus können Sie sich natürlich auch jederzeit an Ihren persönlichen Betreuer wenden.
Die Bearbeitung und Klärung bleiben für Sie selbstverständlich kostenfrei.

Um Ihr Anliegen zeitnah und konkret bearbeiten zu können, bitten wir um folgende Angaben:

  • Ihren Namen und Kontaktdaten
  • Zeitpunkt des Eintretens der Beschwerde
  • Genaue Beschreibung Ihres Anliegens

Ihre Beschwerde werden wir so schnell wie möglich bearbeiten und Ihnen umgehend eine Eingangsbestätigung zukommen lassen. In der Regel sollte eine abschließende Bearbeitung einer Beschwerde innerhalb von 10 Arbeitstagen erfolgen. Sollte sich aufgrund der Komplexität des Sachverhalts abzeichnen, dass der Bearbeitungsprozess längere Zeit in Anspruch nimmt, erhalten Sie per Brief oder E-Mail einen Zwischenbericht, mit dem wir Ihnen mitteilen, wann Sie eine Lösung erwarten können. In einem abschließenden Antwortschreiben teilen wir Ihnen die Details und das Ergebnis unserer Untersuchung mit.

Die Eyb & Wallwitz Vermögensmanagement GmbH ist Mitglied im Verband unabhängiger Vermögensverwalter Deutschland e.V. (VuV), der für die Beilegung von Streitigkeiten eine Schlichtungsstelle eingerichtet hat. Vor der Schlichtungsstelle des VuV können Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Mitgliedern des VuV im Zusammenhang mit Finanzdienstleistungsgeschäften in einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren beigelegt werden. Näheres regelt die Verfahrensordnung der VuV-Ombudsstelle. 

Die Anschrift der Ombudsstelle lautet:

VuV-Ombudsstelle
Stresemannallee 30
60596 Frankfurt am Main

Weitere Informationen zur VuV-Ombusstelle (u.a. Kommunikationsdaten, Verfahrensordnung, Antragsformular) erhalten Sie unter http://vuv-ombudsstelle.de

 

Ausgestaltung der Vergütungssysteme

Die Vergütungspolitik der Eyb&Wallwitz GmbH gilt für alle Mitarbeiter sowie für die Geschäftsführung. Sie wird durch die Geschäftsleitung festgelegt. Es ist ein angemessenes Vergütungssystem eingerichtet, das sicherstellt, dass Kundeninteressen durch die Vergütung relevanter Personen kurz-, mittel- und langfristig nicht beeinträchtigt werden. Garantierte variable Vergütungen werden nicht gewährt. Bei einem negativen Betriebsergebnis werden keine variablen Vergütungen ausgezahlt.

1. Geschäftsleitung

Die Vergütung der Mitglieder der Geschäftsführung der Eyb & Wallwitz Vermögensmanagement GmbH wird durch die Gesellschafterversammlung festgelegt. Sie sorgt dafür, dass die Vergütungen in einem angemessenen Verhältnis zu den Aufgaben und Leistungen der Geschäftsführer sowie zur Lage der Gesellschaft stehen, und die übliche Vergütung nicht ohne besondere Gründe übersteigen. Die Festlegung der Vergütungen wird durch vertragliche Regelungen oder Beschlüsse dokumentiert.

Die Vergütung der Geschäftsleiter bestehen aus einer Fixvergütung in Form von 12 Monatsgehältern sowie einer variablen Vergütung. Die variable Vergütung wird je nach vertraglicher Regelung als Anteil am Unternehmensergebnis oder nach individueller Festlegung auf Basis des Unternehmenserfolgs und der individuellen Leistung der Geschäftsführer gewährt.

Die variablen Vergütungen werden einmal jährlich ausbezahlt.

2. Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen

Die Eyb & Wallwitz Vermögensmanagement GmbH verfügt über ein einheitliches, transparentes Vergütungssystem, welches auf die Erreichung der in der Geschäfts- und Risikostrategie Unternehmensziele ausgerichtet ist.

Die Vergütung der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen besteht aus einem fixen Grundgehalt (12 bzw. 13 Monatsgehälter) und einer variablen Vergütung. Die Höhe der variablen Vergütung hängt vom Unternehmenserfolg und der individuellen Leistung des Mitarbeiters bzw. Mitarbeiterin ab. Die individuelle Leistung des Mitarbeiters bzw. Mitarbeiterin wird auf der Basis des Umsatzes beurteilt, den Kundenbetreuer mit ihren Kunden machen, bzw. den Fondsmanager durch Erwirtschaftung einer performanceabhängigen Vergütung erwirtschaften.

Die variablen Vergütungen werden in der Regel einmal jährlich ausbezahlt.

3. Gesamtbetrag aller Vergütungen und Anzahl der Begünstigten

Der Gesamtbetrag der Vergütungen, incl. Sozialabgaben, sämtlicher Geschäftsführer, Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen der Eyb & Wallwitz Vermögensmanagement GmbH für das Kalenderjahr 2018 beträgt 1.220 TEUR als feste Vergütung und 868 TEUR als variable Vergütung.

Die Anzahl der Begünstigten (inkl. Geschäftsleiter) der variablen Vergütung für das Kalenderjahr 2018 sind 12 Personen bei der Eyb & Wallwitz Vermögensmanagement GmbH.

 

Ausführungsqualität gemäß MIFID II in der Finanzportfolioverwaltung für das Jahr 2018

Als Finanzdienstleister ist Eyb & Wallwitz Vermögensmanagement GmbH gemäß den rechtlichen Anforderungen zur jährlichen Veröffentlichung der Ausführungsqualität von Aufträgn in Finanzinstrumenten verpflichtet. Hierbei sind die fünf wichtigsten Handelsplätze auszuwerten und zu veröffentlichen.

Eyb & Wallwitz Vermögensmanagement GmbH hatte keinen direkten Zugang zu den Ausführungsplätzen, sondern leitete die Aufträge an die Depotbanken weiter. Ihrer Best-Execution Verpflichtung kam Eyb & Wallwitz Vermögensmanagement GmbH durch eine sorgfältige Auswahl und Überwachung der Depotbanken nach, um das bestmögliche Ergebnis für die Kunden zu erzielen. Somit galten für die Ausführung von Handelsaufträgen grundsätzlich die Ausführungsgrundsätze der Depotbanken.

Auswahlverfahren

Die Auswahlverfahren der Banken richteten sich grundsätzlich nach folgenden Kriterien:

  • Die Höhe der Transaktionskosten
  • Die Schnelligkeit der Ausführung
  • Die Wahrscheinlichkeit der Ausführung und deren Qualität
  • Die Qualität und Sicherheit der Abwicklung
  • Nach Art und Umfang der Order sowie der Marktverfassung

Die Kosten der Ausführung sind nur einer dieser genannten Kriterien, da es der Firmenphilosophie von Eyb & Wallwitz Vermögensmanagement GmbH entspricht, nicht viel zu handeln.

Interessenkonflikte

Es bestanden keine Interessenkonflikte, enge Verbindungen und gemeinsame Eigentumsverhältnisse zu den Depotbanken bzw. Ausführungsplätzen.

Änderung bei Depotbanken

In der individuellen Vermögensverwaltung gab es keine Änderungen bei den ausgewählten Banken.

Ausführungsunterschiede in den Kundenkategorien

Eyb & Wallwitz Vermögensmanagement GmbH macht keine Unterschiede in den Ausführungen zwischen Privatkunden und Professionellen Kunden.

Analyse der Ausführungsqualität

Eyb & Wallwitz Vermögensmanagement GmbH überprüfte mit den Marktdaten die Qualität des Ausführungskurs.
Die berechneten Kosten der Depotbanken wurden durch Stichproben kontrolliert.
Eyb & Wallwitz Vermögensmanagement GmbH analysiert Kundenbeschwerden bezüglich der Ausführung. Im Jahr 2018 gab es keine Kundenbeschwerden.

 

Börsenplatz Reporting – Top 5 nach MIFID II

Geschäftsjahr 2018

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